首页 资讯 正文

瞭望丨架起干群连心桥

体育正文 273 0

瞭望丨架起干群连心桥

瞭望丨架起干群连心桥

东南网(wǎng)7月1日讯(本网记者 陈楠)她像(xiàng)一个(yígè)“大家长”,在(zài)社区各家各户的家长里短中奔走,排解着矛盾纠纷,用心守护着新店镇象峰社区3500户、12000多人最(zuì)平凡的“小幸福(xìngfú)”。通过解决一桩桩、一件件事关群众的堵心事、烦心事、忧心事,让无数“小确幸”累积成最真实的幸福感。数不清的暖心变化记录着居民们不断提升的获得(huòdé)感,见证着社区居民持续上涨的幸福指数。她就是象峰社区党总支书记杨榕。 每个(měigè)月第三周周二下午,象峰社区党总支书记杨榕、省直秀峰小区党支部书记林芳春一起听民声(mínshēng)、办实事、解民忧。 象峰社区(shèqū)下辖省直秀峰小区、中庚香山春天小区、福建人才公寓三个小区,居住人口多且(duōqiě)情况复杂。记者(jìzhě)在采访中,与(yǔ)居民刘依姆交谈。刘依姆提到:“杨书记(shūjì)经常组织些活动,大家聚在一起,有啥问题都能说,就跟一家人唠家常似的。上次(shàngcì)我反映楼道灯坏了,没几天就修好了,效率可高了!” 在 “书记有约” 活动现场,记者看到居民们围坐在一起,杨榕认真倾听大家的诉求(sùqiú),不时在本子上记录,氛围十分融洽。 通过党组织体系,居民们急难愁盼的诸多问题纷纷显露出来。“只有把自己当成社区居民的家人,才会(huì)对家人的服务更加用心贴心。”在杨榕(yángróng)的带领下,象峰社区致力于(zhìlìyú)为居民提供全方位优质服务。 在社区服务中心的墙上,记者看到(kàndào)了(le)一张很不一样(yīyàng)的时间排班表,表格特殊之处是增加了中班和晚班,中班工作到15点(diǎn),晚班工作到20点。“社区许多居民(jūmín)都是‘双职工’,很多(hěnduō)业务‘上班没空办、下班没处办’。”杨榕告诉记者,为了解决痛点,她在辖区推行(tuīxíng) “365 天的错时服务” 机制,通过轮班值守实现社区党群服务中心全年(quánnián)无休。这一举措累计提供延时服务超 1200 小时,群众满意度达 98%,真正实现社区服务与居民需求 “时间零时差、办事零障碍”。 省直机关门诊部搬离后,居民面临(miànlín) “就医难” 问题。杨榕(yángróng)通过 “书记(shūjì)有约” 平台收集民意,联动省直机关事务管理局、开发商多方协调,招投标成功引进长庚健康综合门诊部,并针对特殊群体开展医护上门服务机制,惠及老年(lǎonián)群体超百(chāobǎi)人次,实现 “小病不出社区,慢病专人管理”。 居民张大爷(dàyé)感慨地说:“我年纪大了,身体不好,以前看病跑老远。现在有了长庚(chánggēng)健康综合门诊部,医生还能上门,真是太方便了,这都多亏(duōkuī)了杨书记啊!” “178”公益课堂(kètáng)解决了“托管难”问题。 辖区双职工(shuāngzhígōng)家庭多,寒暑假期间孩子 “托管(guǎn)难” 成为家长心病。杨榕整合周边教育资源,牵头多家培训机构、招募教师志愿者,打造 “178 公益课堂”,解决孩子托管问题,让家长安心工作(gōngzuò)。参与公益课堂的家长李先生说:“有了这个公益课堂,孩子假期有人管,还能学到东西,我们上班(shàngbān)也踏实了。杨书记(shūjì)考虑得太周到了。” 智慧健身器材的“上岗”,让居民(jūmín)群众在家门口就能健身锻炼。 为了响应居民健身(jiànshēn)需求,杨榕(yángróng)上报新店镇文化站,对接福州市文化局为三个小区陆续配备健身器材,智慧健身器材的 “上岗”,让居民群众在家门口就能享受健身锻炼(duànliàn)的乐趣。此外,杨榕还将小区内长满荒草、蚊虫蛇蚁多的空地进行集体开荒,推出(tuīchū)科普种植教育(jiàoyù)活动,让亲子家庭参与到认植管养中,把 “边角料” 变身成为 “微花园”,既改善了环境,又为亲子间提供生态(shēngtài)会客厅。 让亲子家庭参与(cānyù)到认植管养中,把“边角料”变身成为“微花园”。 居民张女士笑着说:“现在小区环境越来越好,带孩子(háizi)下楼玩,到处都有新变化。这个微花园,孩子可喜欢(xǐhuān)了,天天嚷着要来照顾自己认植的(de)植物。” “以前想裁个裤脚、打个补丁,得(dé)跑老远(lǎoyuǎn),还(hái)不一定能找到,现在交到便民小摊,很快就能弄好,还只收材料费,太方便了。”居民陈依姆对便民小摊赞不绝口。 “最受居民欢迎的就属‘小修小补(bǔ)’,群众(qúnzhòng)最朴素的需求,就是我们服务(fúwù)(fúwù)的方向。”杨榕告诉记者,这些手艺人由社区党总支、小区党支部负责对接,定期向居民开放服务。社区还与(yǔ)国瑞医养服务(福州)有限公司为居民义剪,和家悦福(福建)生活服务有限公司合作,开展清洗及家政服务。 为解决便民服务未覆盖时段居民的修补需求,杨榕(yángróng)发起 “便民工具箱(gōngjùxiāng)” 招募令,发动居民共享(gòngxiǎng)工具,自助修理。福建省早教协会的陆冰老师看到杨榕朋友圈的招募令后,发动儿童义工团和家长捐出不用的旧物(jiùwù)。便民小(xiǎo)摊不仅收到小义工捐赠(juānzèng)的全新烤箱,小义工们还(hái)来帮忙登记和搬运捐赠的旧物。“便民工具箱” 常备有10多种常用便民工具。杨榕说:“除了桌椅外,全部来自热心居民和共建单位的捐赠。在借和还中,邻里拉近了距离,熟人社区的温度日益升温。” 暖 “新” 驿站(yìzhàn)和便民小摊一站多能,为快递员、环卫工等劳动者提供歇脚的驿站,同时以服务换服务,将其(qí)纳入治理网格(wǎnggé)(wǎnggé)。负责省直秀峰小区的顺丰小哥小王说:“这里有微波炉、躺椅(tǎngyǐ)、充电器、矿泉水,可以休息片刻,喝口热水,加热饭菜。夏天中午还能避暑,感觉在社区(shèqū)有了一个家。” 如今,走街串巷的小王又多了一重身份 —— 小区网格观察员,协助网格长开展 “随手拍(pāi)”,在派件中发现(fāxiàn)环境脏乱、消防安全隐患、公共设施损坏等,只要一张照片发送到小区网格工作群内,就能及时通知专职网格员处理。 在杨榕的不懈努力下,象峰社区先后(xiānhòu)荣获 “全国综合减灾示范社区”“福建省消防安全示范社区”“福州市(fúzhōushì)巾帼文明岗”“福州市科普标准化社区”“福州市充分就业社区”“晋安区(jìnānqū)五星级党组织”“晋安区优秀社区”“新店镇优秀集体”“晋安区文明社区” 等(děng)众多(zhòngduō)荣誉称号。 (本文图片均(jūn)为受访者提供)
瞭望丨架起干群连心桥

欢迎 发表评论:

评论列表

暂时没有评论

暂无评论,快抢沙发吧~